Livrez-vous à ....
Oui, nous le faisons. Nous expédions au niveau international, dans la plupart des pays du monde, donc à moins que vous ne viviez en Antarctique, vous pouvez probablement être l'heureux propriétaire d'une horloge de concessionnaire. Si nous ne pouvons pas livrer dans votre pays pour une raison quelconque, demandez-nous, nous vous le ferons savoir.

De quoi sont faites vos horloges ? Quelle est leur taille ? Font-elles tic-tac ?
La plupart de nos horloges sont construites avec de l'acier inoxydable, une fenêtre en verre et un mouvement à balayage de qualité, ce qui signifie que oui, elles balayent comme une montre mécanique. S'il y a des variations, ils sont tous énumérés dans les descriptions des produits. Nous nous sommes efforcés d'être aussi concis que possible dans leur rédaction, de sorte que 99% de ce que vous demandez peut probablement y être trouvé. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel.

Quelles sont les piles utilisées ?
La plupart des horloges que nous proposons sont alimentées par une seule pile AA. Certaines horloges avec des mouvements plus complexes peuvent nécessiter plus de piles. Aussi étrange que cela puisse paraître, n'installez que des piles bon marché dans les horloges. Nous avons eu des clients qui ont installé des piles lithium-ion Energizer et les horloges n'ont pas gardé l'heure correctement. Je veux dire, allez, c'est une horloge. Il ne s'agit pas d'un rasoir surpuissant ou autre. Une pile normale d'un dollar permettra à votre horloge de fonctionner pendant un an environ.

Les photos de votre site sont-elles des photos du produit réel ?
Oui, et nous en sommes très fiers. Chaque photo que vous voyez sur ce site est prise méticuleusement et filigranée par notre équipe, pour que vous puissiez voir chaque détail et saliver avant même d'acheter l'horloge/la montre. Nos photos de montres récentes comportent également un petit emblème DC placé sur la montre, de sorte que vous pouvez être convaincu que oui, ces montres à l'apparence impressionnante sont ce que vous allez réellement recevoir.

Que se passe-t-il si mon horloge/ma montre arrive endommagée ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous informer d'un éventuel défaut de votre produit. Si nous ne recevons aucune plainte dans ce délai, vous reconnaissez que cela signifie que vous êtes satisfait de votre commande et qu'il n'y a pas de problème à résoudre.

Offrez-vous une garantie sur vos produits ?
Nous offrons une garantie d'un an sur toutes les horloges et montres. Nous prenons en charge les frais de réexpédition de la commande, mais les frais de retour sont à la charge du client.

Vos montres sont-elles livrées dans des boîtes ?
Non, nous faisons cela pour maintenir les prix bas et vous satisfaire. Les boîtes augmentent le coût et les frais d'expédition des montres, ce que la plupart des clients ne veulent pas, mais si vous avez envie d'une boîte, faites-le nous savoir car nous les proposons également à la vente.