Ĉu vi sendas al….
Jes, ni sendas internacie al plej multaj lokoj sur la Tero, do krom se vi loĝas en Antarkto, vi verŝajne povas esti fiera posedanto de komerca horloĝo. Se ni pro iu kialo ne povas sendi al via lando, demandu nin; ni informos vin.

El kio estas faritaj viaj horloĝoj? Kiom grandaj ili estas? Ĉu ili tikas?
Plej multaj el niaj horloĝoj estas konstruitaj el rustorezista ŝtalo, kun vitra fenestro kaj altkvalita balaisistemo, kio signifas, ke jes, ili balaiĝas kiel mekanika horloĝo. Se estus iuj varioj, Ili ĉiuj estas listigitaj en la produktaj priskriboj. Ni klopodis esti kiel eble plej koncizaj en ilia verkado, do 99% de tio, kion vi demandas, verŝajne troviĝas tie. Tamen, se vi ne trovis tion, kion vi serĉis, bonvolu sendi al ni retpoŝton.

Per kiuj baterioj ili funkcias?
Plej multaj el la horloĝoj, kiujn ni vendas, funkcias per unu AA-baterio. Iuj horloĝoj kun pli kompleksaj mekanismoj eble bezonos plurajn. Kaj kvankam tio eble sonas strange, bonvolu instali nur MALKARAJN bateriojn en la horloĝojn. Ni havis klientojn, kiuj instalis Energizer-liti-jonajn bateriojn, kaj la horloĝoj ne ĝuste montris la tempon. Mi volas diri, nu, ĝi estas horloĝo. Ne potenca razilo aŭ io tia. Normala unu-dolara baterio funkciigos vian horloĝon dum ĉirkaŭ unu jaro.

Ĉu la fotoj en via retejo estas fotoj de la reala produkto?
Jes, kaj ni estas tre fieraj pri ili. Ĉiu unuopa foto, kiun vi vidas en ĉi tiu retejo, estas zorge fotita kaj akvomarĥita de nia personaro, por ke vi povu vidi ĉiun detalon kaj eĉ salivi antaŭ ol vi eĉ aĉetos la horloĝon. Niaj lastatempaj horloĝfotoj ankaŭ montras malgrandan DC-emblemon sur la horloĝo, por ke vi estu konvinkita, ke jes, ĉi tiuj mirinde aspektantaj horloĝoj estas tio, kion vi vere ricevos.

Kio okazas se mia horloĝo alvenas difektita?
Vi havas 14 tagojn ekde la momento kiam via pakaĵo alvenas por informi nin, ĉu via produkto havas difekton. Se ni ne ricevas plendojn ene de ĉi tiu periodo, vi konsentas, ke ni interpretos tion kiel signifon, ke vi estas kontenta pri via mendo kaj ke ne estas solvendaj problemoj.

Ĉu vi ofertas garantion pri viaj produktoj?
Ni ofertas unujaran garantion pri ĉiuj horloĝoj. Ni pagos la koston de resendo de la mendo, sed la kliento respondecas pri la kosto de resendo.

Ĉu viaj horloĝoj venas kun skatoloj?
Ne, ili ne faras tion; ni faras tion por teni prezojn malaltaj kaj vin feliĉa. Skatoloj aldonas al la kosto kaj al la sendokostoj de la horloĝoj, kiujn plej multaj klientoj ne deziras, sed se vi tamen sopiras skatolon, bonvolu informi nin, ĉar ni ankaŭ ofertas ilin por vendo.