……への配送は可能ですか？.
はい、可能です。当社は世界中のほとんどの地域へ国際配送を行っておりますので、南極にお住まいでない限り、ディーラークロックのオーナーになれるでしょう。万が一、何らかの理由でお客様の国へ配送できない場合は、お問い合わせいただければ、その旨をお知らせいたします。.

その時計は何でできているのですか？　大きさはどれくらいですか？　カチカチと音がしますか？
当社の時計のほとんどは、ステンレススチール、ガラス窓、そして高品質な滑らかな動きを実現するムーブメントを採用しており、つまり、機械式時計のように滑らかに針が動くのです。万が一、多少のばらつきがあったとしても、, それらはすべて商品説明に記載されています。. これらの文書はできるだけ簡潔にまとめるよう努めましたので、お尋ねの99%に関する情報は、おそらくそこに記載されているはずです。もしお探しの情報が見つからない場合は、お気軽にメールでお問い合わせください。.

どんな電池で動くんですか？
当店を取り扱う時計のほとんどは、単三電池1本で動作します。機構がより複雑な一部の時計では、それ以上の電池が必要になる場合もあります。奇妙に聞こえるかもしれませんが、時計には「安価な」電池のみを使用してください。エナジャイザーのリチウムイオン電池を使用したお客様がいらっしゃいましたが、その場合、時計が正確に時を刻まなくなってしまいました。 だって、まあ、ただの時計ですよ。高出力の電気シェーバーなんかじゃないんですから。普通の1ドル程度の電池でも、時計は1年ほどは動き続けます。.

サイトに掲載されている写真は、実際の商品の写真ですか？
はい、私たちはそれらを大変誇りに思っています。このサイトに掲載されている写真はすべて、スタッフが丹念に撮影し、透かしを入れています。これは、お客様が時計を購入する前に、細部までじっくりとご覧いただき、思わずうっとりしていただけるようにするためです。 また、最近の腕時計の写真には、時計本体に小さなDCのエンブレムが配置されています。これにより、この見事なデザインの腕時計が、まさにあなたが実際に受け取るものだと確信していただけるはずです。.

時計が破損した状態で届いた場合はどうなりますか？
商品のお届け日から14日以内に、商品に不具合がある場合は当社までご連絡ください。この期間内に苦情の連絡がない場合、お客様はご注文の商品にご満足いただけており、解決すべき問題がないものとみなされることに同意したものとみなされます。.

御社の製品には保証が付いていますか？
当店では、すべての時計について1年間の保証を提供しております。再発送にかかる費用は当店が負担いたしますが、返品送料はお客様のご負担となります。.

時計には箱が付いていますか？
いいえ、同梱はしておりません。これは価格を抑え、お客様に満足していただくためです。箱は時計のコストや送料を押し上げてしまうため、ほとんどのお客様は望んでいません。しかし、もしどうしても箱が必要という場合は、ぜひお知らせください。別途販売もしておりますので。.