LAL Wall Clock 3-Year Warranty Policy
At LAL Wall Clock, we stand behind the quality of every luxury wall clock we sell. Therefore, we proudly offer a 3-year warranty on all products, providing free new products or replacement parts when necessary. Below are the details of our warranty policy:
Garantia kovrado
Kompleta ProtektoEne de tri jaroj ekde la dato de aĉeto, ni provizos senpagan novan produkton aŭ anstataŭan parton por ajnaj problemoj kaŭzitaj de materialaj aŭ metiartaj difektoj.
ElekteblecoLa garantio validas nur por la originala aĉetanto kaj postulas validan pruvon de aĉeto (ekzemple konfirman retpoŝton pri la mendo aŭ aĉetfakturon).
Ekskludoj
Akcidenta damaĝo: Inkluzive, sed ne limigite al faloj, akvodamaĝo aŭ aliaj formoj de fizika damaĝo.
Malĝusta uzoDamaĝo kaŭzita de neuzado de la produkto laŭ la instrukcioj en la uzantmanlibro.
Normala eluziĝo: Kiel ekzemple surfacaj gratvundoj, kiuj aperas kun la paso de tempo.
Kiel akiri garantian servon
Kontaktu la klientservon: Please reach out to us via email at lesliecommercecoltd@gmail.com, priskribante vian problemon kaj aldonante koncernan aĉetpruvon.
Submeti informojnOni eble petos vin provizi pli detalajn informojn pri la produkto kune kun fotoj aŭ videoj por helpi nin pli bone kompreni la problemon.
Ricevi anstataŭigajn partojn aŭ novan produktonPor konfirmitaj problemoj kovritaj de garantio, ni sendos al vi senpagajn anstataŭigajn partojn aŭ novan produkton kaj gvidos vin tra la anstataŭiga procezo. En iuj kazoj ni eble postulos, ke vi resendu la difektitan parton por konfirmo.
Pliaj kondiĉoj
En kazoj de signifaj kvalitaj problemoj, ni rezervas al ni la rajton provizi tute novan produkton por certigi vian kontenton.
Ni kovros la sendokostojn por sendi anstataŭajn partojn aŭ novajn produktojn; tamen, se vi bezonas redoni la difektitan parton, vi eble devos pagi la redonsendokostojn.

Se vi havas demandojn, sugestojn aŭ komercajn demandojn, bonvolu kontakti nin per retpoŝto.

Email:lesliecommercecoltd@gmail.com